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POLICIA MILITAR
ESTADO SÃO PAULO
DESAFIOS
- Inclusão na plataforma do atendimento emergencial 190 em todo o Estado;
- Solução para Contact Center com alta disponibilidade para receber ligações;
- Disponibilidade de painel de informações para tomadas de decisões rápidas;
- Integração com o sistema proprietário de PMESP.
SOLUÇÕES FORNECIDAS
- Substituição dos servidores nos 11 Centros de Operações da PM e no 190;
- Projeto customizado de roteamento de voz IP usando a rede interna da PM;
- Suporte nos 645 municípios de atuação da PMESP, com mais de 2.000 prédios;
- Substituição de mais de 200 equipamentos de telefonia no Estado.
RESULTADOS
- Agilidade e melhora no atendimento do 190 para a população;
- Integração dos sistemas, fornecendo estatísticas em tempo real;
- Detecção imediata de problemas com gerenciamento centralizado via NOC;
- Rede de voz moderna com roteamento avançado.
TRANSAMÉRICA
EXPO CENTER
DESAFIOS
- Equipamento obsoletos e sem suporte do fabricante;
- Baixa densidade de usuários conectados;
- Baixa performance e instabilidade de rede;
- Usuários e clientes insatisfeitos.
SOLUÇÕES FORNECIDAS
- Instalação de switch core que chega a até Tbit/s de capacidade;
- Outsourcing e substituição de todos os equipamentos de dados (core, distribuição e acesso);
- Rede com centenas de access points de alta densidade e tecnologia Wifi 6.0;
- WLAN integrada no switch core com capacidade final de 4.000 access points e ate 64.000 usuários.
RESULTADOS
- Uso das melhores tecnologias testadas em centros de eventos e estádios;
- Capacidade de suportar 25 mil usuários conectados;
- Autenticação dos usuários para atender o Marco Civil da Internet e a LGP;
- Navegação transparente, com roaming e load balancing entre as antenas
PREFEITURA
SÃO CAETANO
DESAFIOS
- Problemas de infraestrutura e comunicação entre os departamentos;
- Falta de gerenciamento;
- Alto custo de ligações telefônica entre os departamentos;
- Impossibilidade de implementar tecnologias para atender a população.
SOLUÇÕES FORNECIDAS
- Implantação de 100 km de fibra ótica com backbone em anel ótico;
- Rede de metro ethernet de alta capacidade com tecnologia SDN;
- Plataforma de Telefonia IP para 2.100 usuários;
- Disponibilidade de serviços 24x7 com atendimento através de NOC.
RESULTADOS
- Maior disponibilidade para os serviços da prefeitura;
- Rede para suportar internet de alta velocidade para a população;
- Mais de 150 prédios públicos com acesso de banda larga de velocidade.
