Como colocar uma caixa de sugestões no blog

1. Acesse http://skribit.com.

2. Clique no botão “Sign up”, no canto superior direito da tela.

3. Na próxima tela, você pode escolher entre a versão “Free” (gratuita) e a “Pro” (paga). Na versão paga, você tem direito a algumas funcionalidades adicionais, como o número de sugestões que serão exibidas e a ordem em que elas aparecerão. Aqui no Anjo dos blogs, estou utilizando a versão gratuita.

4. Você verá então algumas opções diferentes para se logar na ferramenta: você pode criar um nova conta, utilizar sua OpenID ou mesmo a conta doTwitter.

5. Na próxima tela, você deve preencher as informações do seu blog:
 
Preste atenção na opção “Allow anonymous suggestions” (“Permitir sugestões anônimas”): se ela estiver desmarcada, seu visitante precisará se cadastrar na ferramenta para deixar sugestões. Particularmente, prefiro deixá-la marcada, para que qualquer um possa deixar sugestões. Por outro lado, se o visitante estiver logado, a sugestão ficará cadastrada em nome dele, e ele pode receber um aviso automático quando a sugestão for aceita.
6. Após cadastrar seu blog, é hora de configurar o widget que você colocará em seu blog. Ele é feito através da seguinte tela:

Na coluna esquerda estão as opções que você pode customizar. É possível alterar a borda, as cores e a fonte do widget, o que permite que você o deixe bem similar ao template do seu blog. Preste atenção no “Header Text”: trata-se do texto que aparecerá na caixa para seus visitantes. É importante alterar a mensagem original, que vem em inglês.
7. Feito isso, basta copiar o texto gerado na caixa da coluna direita e colocá-lo em um gadget de “HTML/Javascript” em seu blog.

Gerenciamento

À medida em que você recebe as sugestões, você pode monitorá-las e gerenciá-las no Skribit. Isso é feito no painel “View Suggestions”, similar ao abaixo:

Ao clicar em “Actions”, você terá acesso ao painel abaixo, onde pode realizações diversas ações:

- Edit Suggestion: você pode editar a descrição da sugestão colocada pelo visitante.
- Delete Suggestion: permite que as sugestões sejam apagadas. O ideal é que sejam apagadas somente sugestões postadas indevidamente, e não as que você não implementará.
- Update Status: aqui você pode alterar o status das sugestões, informando se você já está trabalhando nela (“I’m working on it”), se está pensando sobre o assunto (“Thinking about it”) ou se não será realizada (“Not going to happen”). Quando você muda o status, um indicador colorido aparece no painel de sugestões, mostrando seu status ao visitante.
- Add or Edit Tags: você pode separar as sugestões em categorias, adicionando tags a elas.
- Complete Suggestion: esta opção deve ser utilizada quando você escrever um artigo sobre o tema sugerido. Você informará o endereço do artigo e ele ficará associado à sugestão. Caso a sugestão tenha sido dada por um visitante logado no Skribit, ele será avisado sobre o novo artigo.
- Merge Suggestion: você pode combinar duas ou mais sugestões, para evitar que fiquem repetidas. Isso é melhor do que apenas deletar uma delas, pois o número de votos e os seguidos serão mantidos.
- Ignore Suggestor: esta opção serve para ignorar todas as sugestões vindas de um visitante. Só faz sentido quando você não aceita sugestões anônimas.