Mapeamento de Competências Comportamentais

A avaliação de competências teve início com McClelland (1973), onde o mesmo argumentou que uma avaliação de competências deveria ser desenvolvida como alternativa aos testes de inteligência tipo acadêmico, os quais falham em mostrar o sucesso do desempenho, especialmente em posições de executivos de alto nível.

Assim, dentre as técnicas/métodos mais antigas, além da desenvolvida por McClelland (1973), denominada Entrevista de Eventos Comportamentais, estão os Jogos de Empresas, Assessment Centers, Testes Psicológicos, Métodos Comportamentais, Dinâmicas de Grupo, Análise curricular, Avaliação de Competências de Equipes e a Observação Direta do Trabalho.

Mais recentemente, desenvolveu-se outras técnicas/métodos de avaliação de competências, tais como Avaliação 360º, Entrevista por Competência, Focus Groups, Entrevista de Incidentes Críticos, Repertory Grid, Apresentação Individual e Multimídia Interativa, sendo que os mais utilizados, independentemente da época do seu desenvolvimento são:  Avaliação 360º, Multimídia Interativa, Focus Groups, Entrevista por Competências e Assessment Center.

A Advance utiliza a linguagem DISC, Repertory Grid, Avaliação 360º e Entrevista por Competências.

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