Erro outlook 2010 "O servidor IMAP encerrou a conexção"

Erros:
A tarefa 'Sincronizando as pastas assinadas de 'provedor.dominio.com.br' relatou um erro (0x800CCC05): 'O Outlook não pode sincronizar as pastas assinadas de : provedor.dominio.com.br. Erro: Se você continuar a receber esta mensagem, contate o administrador do servidor ou provedor de serviços de Internet.

Motivo: Este erro ocorre por causa de mesnagens presas na caixa de entrada. Essas mensagens não podiam ser movidas pelo usuário, apenas pelo administrador do webmail.

Quando tentava-se mover todas as mensgens da caixa de entrada, por exemplo, para uma pasta teste, algumas mensagens não eram movidas da caixa de entrada.

Solução contactar o administrador do servidor de e-mails e pedir para o mesmo mover os e-mails para a pasta criada através do webmail.

No caso que eu presenciei, os e-mails estavam, por alguma razão, com o "ROOT" como dono. (root administrador do servido linux =])

Foi necessário que o Administrador do servidor de e-mails alterassee o dono dos e-mails para o do usuário do wegbmail. "Chown usuariowebmail msgdeemailpresas". Após mudança de dono. o usuário passou a conseguir mover os e-mails de pasta ou baixa-los e deletalos do servidor de webmail.