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A Clifton Informática e Assessoria Empresarial é uma consultoria especializada focada em negócios para o mercado financeiro, telecomunicações e tecnologia da informação.
Seu objetivo é a racionalidade em projetos e a busca pela eficiência.
Sua trajetória profissional é marcada por atuações nas áreas de Tecnologia da Informação e Telecomunicações de empresas nacionais e estrangeiras, como Lloyds Bank; Banco Safra; Nextel Telecomunicações; Banco ABN AMRO Real e Clifton.
Seu expertise é vasto na questão do atendimento a grandes bases de clientes e com toda a tecnologia tipicamente empregada nesses casos. Como por exemplo: ACD; CTI; IVR; Call Routing Systems; Workforce Management; CRM; Front End, e outros.
Detêm um profundo conhecimento da indústria de serviços financeiros e suas práticas bem como todo o aparato tecnológico empregado pelas médias e grandes empresas desse setor.
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