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As the IT Operations Manager LATAM at Novo Nordisk, I lead a multidisciplinary team…
Articles by Mario
Contributions
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What are the first steps to a career in IT Operations Management?
Look for opportunities where you are working now to apply the IT operations knowledge acquired, taking advantage of your current position to ally the IT objectives with business drivers. If you are starting now, offer to integrate a project team, look for a shadowing or coaching sessions with other professionals in the area. You may consider to be a volunteer in social institutions or organizations that have operational challenges and no resource to have someone dedicated to deal with that.
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What are the first steps to a career in IT Operations Management?
Each job posting should be unique (ok, we know that time to time is hard to believe on that) so your resume and introduction need to be unique as well. Take a detailed look on what is required in terms of experience and knowledge and adjust your resume to demonstrate your past experiences on that. Ok, you are starting now or moving from another career path. Try to bring examples from your life or previous jobs that demonstrate your knowledge and behaviours aligned with that requirement.
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What are the first steps to a career in IT Operations Management?
IT Operations combines many technical disciplines, as mentioned at the article, with your capacity to connect with users to understand the operational challenges, productivity opportunities and how to deliver solutions and infrastructure that will foster the business development and innovation. Certifications can help for sure, but need to be combined with business acumen, good communication and strategic thinking.
Activity
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Você sabe quantas cidades no Brasil têm menos de 15 mil habitantes? Pelos meus cálculos, são 3366. Nesta semana, alcancei o número mágico de 15 mil…
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ABASTECIDO O ano 2023 foi o mais desafiador da minha vida, perdi grande parceiro que me abriu as portas para entrar na área #sst, como vida é feita…
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É a hora de começar uma nova temporada da minha vida profissional. E o finale da minha fase na Pfizer não poderia ter sido melhor. Tive oportunidade…
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Education
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Instituto de Pesquisas Tecnológicas - IPT
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Final work: "Non-financial criteria for evaluation and selection of software projects"
Revista IPTEC:
https://periodicos.uninove.br/iptec/article/view/14716
SIMPOI FGV 2019:
http://bibliotecadigital.fgv.br/ocs/index.php/simpoi/simpoi2019/paper/view/7040 -
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English exchange program - Level 6 (Intermediate)
Toronto / Canada -
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Final work: “Knowledge Management as a competitive advantage in organizations “
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Final work: “Quality control in companies of services"
Licenses & Certifications
Volunteer Experience
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Internal Reviewer
Project Management Institute
- 3 months
Education
PMBOK(R) Guide - Fifth Edition Committee: acting as internal reviewer, proposing changes and adjustments to the text of the new version of the PMBOK (5th edition).
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Project Manager
Project Management Institute
- 1 year 7 months
Education
Chapter São Paulo/Brazil: Project Manager at E-NEWS Program in the Integration and Revision Project.
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Mentor
Project Management Institute
- Present 8 years 10 months
Education
Project manager career mentoring
Publications
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Critérios não Financeiros para Avaliação e Seleção de Projetos de Software
IPTEC – Revista Inovação, Projetos e Tecnologias E-ISSN: 2318-9851
O aumento considerável de projetos de Tecnologia de Informação (TI) nas organizações aliado à escassez de recursos dos últimos anos tem demandado a adoção de boas práticas para uma seleção mais criteriosa de projetos. A literatura acadêmica enfatiza a necessidade do uso de critérios claros e padronizados em todas as etapas deste processo, sendo os critérios financeiros mais facilmente compreendidos pelos tomadores de decisão. Eventualmente, os critérios puramente financeiros podem ignorar…
O aumento considerável de projetos de Tecnologia de Informação (TI) nas organizações aliado à escassez de recursos dos últimos anos tem demandado a adoção de boas práticas para uma seleção mais criteriosa de projetos. A literatura acadêmica enfatiza a necessidade do uso de critérios claros e padronizados em todas as etapas deste processo, sendo os critérios financeiros mais facilmente compreendidos pelos tomadores de decisão. Eventualmente, os critérios puramente financeiros podem ignorar projetos de menor contribuição individual para os objetivos gerais ou estratégia da empresa, mas de contribuição para a área demandante ou para o desempenho da TI na organização, sendo recomendável a utilização de critérios não financeiros para a seleção de projetos. Este artigo tem por objetivo identificar e analisar critérios não financeiros para a avaliação e seleção de projetos de software por meio de um estudo de caso em uma organização brasileira do segmento farmacêutico, permitindo assim a composição de portfólios diversificados de projetos de TI que não se restrinjam aos aspectos financeiros.
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Microsoft Project 2010
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Tableau Fundamentals
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Dare To Try Champion
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Certified to coach colleagues on the Dare To Try methodology and framework
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Best Explorer
DuPont Brasil
Recognition for outstanding learning and leadership capability showed in the People Leader Development Series 2 - Workshop
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DuPont Brasil - DC&F
Recognition for outstanding leadership and commitment since DC&F formation as business unit, reflected in the outstanding results in the Organizational Health Index (the best DC&F region), that drove business to achieve year over year outstanding results in LA.
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IBM Brazil - TAM Account
Active work on travel agencies webservices systems performance review, reducing services response times to less than 10% of initial metrics, supporting business operation and improving services quality.
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Tec//baren hos Novo Nordisk har været mit tilholdssted i den seneste periode. Som opfølgning på kursusaktiviteter for 26 supportere, har vi…
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Fazer parte do maior instituto de defesa cibernética da América Latina é uma conquista significativa. É uma oportunidade emocionante para não apenas…
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Nossa gerente geral, Isabella Vianna Wanderley, foi reconhecida ontem com o prêmio “Executivo de Valor 2024” na categoria Saúde! A premiação…
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É uma honra dividir com vocês o grande evento de ontem: celebramos a constituição do INSTITUTO ALIMENTAR BRASIL, nossa Organização da Sociedade Civil…
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Gostaria de compartilhar que estou começando em um novo cargo de Assistente Diretoria Senior na Viatris.
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Agradecimiento y reconocimiento! dos palabras que pueden resumir lo que pienso sobre uno de los roles más decisivos e influyentes de la industria…
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In Latin America, Novo Nordisk has a cultural transformational movement called WELATAM, that prepares us for the future we envision. It has 5…
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