Eudivan recebeu o selo Top 10 Gold do diretor da Guanabara Carlos Magalhães |
Um ano inteiro de dedicação,
superando desafios e progredindo para atender cada vez melhor aos clientes. Foi
assim que a agência da Guanabara de Várzea Alegre, no Ceará, conseguiu a maior
pontuação no Prêmio TOP 10 e foi agraciada com o selo TOP 10 Gold em 2012. De
acordo com o proprietário da agência, Eudivan Pereira Furtado, foram feitos
neste ano alguns investimentos para melhorar a estrutura do local, com a
criação de uma sala de espera para os clientes, com cadeiras, TV e internet
wi-fi.
Eudivan e sua esposa Paloma são os responsáveis pela agência de Várzea Alegre |
“Acredito que esse tenha sido o nosso
diferencial em 2012. Já havíamos sido contemplados com o prêmio em outras
edições, mas essa foi a primeira vez do selo Gold. Ficamos muito orgulhosos. O
prêmio serve como um estímulo para sempre perseguirmos o padrão de qualidade da
Guanabara, buscando sempre melhorias na estrutura e no atendimento”, diz
Eudivan.
O TOP 10 foi criado pela
Guanabara em 2009 e muito mais que uma premiação o prêmio é um estímulo para
que as agências parceiras mantenham um padrão de excelência no atendimento. As
agências são avaliadas minuciosamente por auditores que integram o comitê
gestor do prêmio. São analisados diversos itens, como higiene e limpeza,
precisão no atendimento e comunicação visual.
Em 2012, as agências
agraciadas foram:
- Várzea Alegre (CE) - TOP 10 Gold,
- Campos Sales (CE),
- Arcoverde (PE),
- Piripiri (PI),
- Bacabal (MA),
- Sousa (PB),
- Luís Eduardo Magalhães (BA),
- Cajazeiras (PB),
- Petrolina (PE),
- Quixadá (CE).
Fonte: www.viajeguanabara.com.br
2°lugar Campos Sales???
ResponderExcluircara a agência de campo Sales é horrível!
está quase sempre fechada e o atendimento é péssimo.