Viajando com a CVC!

No primeiro semestre do ano passado, eu e uma prima resolvemos que iríamos viajar nas férias de dezembro para os Estados Unidos. As opções eram Nova York ou Miami/Orlando. Então começamos a pesquisar preços  de pacotes em agências de viagens até perceber que o melhor custo x benefício seria optar por um pacote da CVC para Nova York. O pacote da CVC incluía sete dias de hospedagem no Hotel Radisson Martinique on Broadway (sem café da manhã), passagem ida e volta com saída e chegada em Guarulhos, transfer do aeroporto, seguro viagem e um city tour. O valor do pacote individual para quarto duplo saiu um pouco mais do que R$ 5.000,00.
Depois de assinar o pacote bateu aquela insegurança! Será que optei pelo melhor? Será que viajar com a CVC vai ser bacana? Será que cumprem todo o prometido? Será que o transfer estará me esperando mesmo no aeroporto? Ou seja, uma dezena de "serás" vieram a mente!!

A primeira impressão não foi lá tão boa. Uma semana antes de ir para São Paulo para pegar o vôo, liguei na CVC para ver se nosso voucher já estava pronto. Não estava! Dois dias depois liguei novamente e nada! Na quinta-feira (três dias antes da viagem) fui até a loja da CVC e nada de voucher. Ficaram de me ligar quando estivesse pronto. Na sexta-feira a tarde, nada de me ligarem. Eu viajaria para São Paulo no sábado de manhã. Ou seja, tinha q pegar os vouchers na sexta. Fui até a loja e estava pronto. Mas ninguém me ligou para avisar, conforme havia ficado combinado.

No dia do embarque, cheguei no balcão da TAM para fazer o check in. No local, um funcionário da CVC confirmou nossos dados e desejou boa viagem. Embarcamos normalmente e depois de 10 longas horas de viagem chegamos em Nova York. Passamos pela imigração!

Hora de procurar o pessoal do transfer. Logo na saída da área de desembarque vi dois homens com uma plaquinha da CVC. Beleza! O serviço de transfer estava nos esperando.

Muito atenciosos, eles esperaram os demais clientes da CVC e, em seguida, levaram todos para a van. Ainda no aeroporto, um dos rapazes confirmou o nosso interesse em participar do city tour (incluído no pacote da CVC). Confirmamos a nossa presença no city tour previsto para o dia seguinte.
Detalhe: tanto o serviço de transfer, quanto o serviço de city tour, é feito por uma empresa terceirizada (falarei sobre ela em outro post!)
Malas acomodadas, lá fomos nós para o hotel. Serviço de Transfer, ok!

Chegando no hotel, fomos fazer o check in! A recepcionista começa falando inglês, pede meu documento e quando vê que sou brasileira, começa a falar em espanhol. Explica que, como garantia (para caso haja consumo ou algum dano/furto no apartamento), precisamos deixar "depositado" no hotel um valor de US$ 100,00 por dia que ficaremos hospedadas. O pagamento poderia ser em cartão de crédito ou dinheiro. Se não houvesse consumo no hotel ou qualquer outro problema, aquela quantia seria devolvida integralmente no momento do check out.

Tomei um susto!!! Afinal, eram US$ 700,00. Uma grana que eu ia deixar de usar, para ficar guardada no hotel durante todo o período que eu estivesse lá! Bateu uma sensação de pânico, depois raiva e, por fim, de... não sei explicar! Mas algo do tipo: "fazer o que né?! Deixa pra lá... o que importa é que estou em NY!!"

Ninguém na CVC havia comentado sobre esta exigência. Por sorte, eu havia levado certa quantia em dinheiro, além do cash passport. Eu já estava prestes a pagar os US$ 700,00 quando a recepcionista disse que eu poderia deixar apenas US$ 500,00. Com muita dor no coração, entreguei aqueles dólares para a mulher, já pensando que minhas compras na Big Apple seriam bastante prejudicadas!!
Custava a CVC avisar???

Bom, mas para compensar, subimos para o quarto e: que beleza!! Um quarto ótimo, com duas super camas, um banheiro com um chuveiro excelente... Não podemos reclamar do Radisson Martinique! Tirando a facada da chegada, posso afirmar que o hotel é excelente, tanto em infraestrutura, como em atendimento e localização... fica no quarteirão da 32 street (conhecida como Korea way) com a 5ª avenida. Tem padaria (Speedys), farmácia (Duane reade), estação de metrô, lojas, tudo perto... sem falar que também tem uma loja  da Jacks (tipo loja de R$ 1,99) bem próxima e fica a um quarteirão do Madisson Square Garden (onde acontecem os principais eventos de esportes de NY, como baskeball, hoquei, etc).

O seguro viagem (graças a Deus) não usamos! Foi uma viagem super tranquila. Portanto, não sei se costuma dar problema.

O serviço de city tour também foi bacana, mas como disse, os comentários ficam para um próximo post exclusivo.

Saldo final: A experiência de viajar com a CVC foi boa... tirando, é claro, a parte do "depósito" não informado anteriomente no hotel!

Algumas fotos do quarto do hotel:

E você já viajou com a CVC?