Dicas Blogger

Estratégias para simplificar o processo de mudança para uma nova casa

<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjO7T97e5Q8IIuu3nGB9PVaz__gCzCz_U6v9rK3Dob6YiraIaIbY5Tx84zvZM-Xos__tbD01SO__1d2rQqPu66cL5z-6xnCeGPsAauc4BbuzJxt2Dv5-jI8FzB3GV4DV_ZbhXXfIS8VMvZKkQquoBU-LXUeRYM7_Fs51OmLWlbV1EESGbkvif-nA9LjfcvN/s1200/mudan%C3%A7a%20para%20uma%20nova%20casa.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="800" data-original-width="1200" height="426" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjO7T97e5Q8IIuu3nGB9PVaz__gCzCz_U6v9rK3Dob6YiraIaIbY5Tx84zvZM-Xos__tbD01SO__1d2rQqPu66cL5z-6xnCeGPsAauc4BbuzJxt2Dv5-jI8FzB3GV4DV_ZbhXXfIS8VMvZKkQquoBU-LXUeRYM7_Fs51OmLWlbV1EESGbkvif-nA9LjfcvN/w640-h426/mudan%C3%A7a%20para%20uma%20nova%20casa.jpg" width="640" /></a></div> Para transformar o caos em conforto, evitando danos aos móveis e eletrodomésticos, você precisa adotar as estratégias de mudança certas <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Mudar de casa é um processo trabalhoso, afinal é preciso encaixotar seus pertences pessoais, além de separar móveis e eletrodomésticos que vão te acompanhar nesta nova etapa. <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Um erro muito comum é não se preocupar com o transporte correto dos itens, principalmente da <a href="https://www.consul.com.br/eletrodomesticos/geladeira---refrigerador/frost-free" style="text-decoration-line: none;"><span style="color: #1155cc; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; text-decoration-line: underline; text-decoration-skip-ink: none; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">geladeira frost free</a><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">, que pode quebrar, riscar ou amassar a lataria se não for envolvida em plástico bolha.  <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Você está apostando nas estratégias certas? Veja agora como simplificar o processo de mudança e garantir que suas coisas cheguem inteiras no novo lar!<h2 dir="ltr" style="line-height: 1.3800000000000001; margin-bottom: 6pt; margin-top: 18pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 16pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Embale a mudança com antecedência</h2><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Não deixe para a véspera, você deve começar a embalar os itens com calma. Pegue caixas de papelão para te ajudar na tarefa e comece pelos cômodos que podem ser montados por último no novo lar, como a sala ou o quarto de visitas. <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Coloque os objetos nas caixas e não esqueça de nomear o que está guardado ali dentro. Lembre-se também de deixar juntos os itens semelhantes. Colocou roupas das crianças em uma caixa? Finalize-a apenas com isso, sem misturar com os brinquedos, por exemplo.<h2 dir="ltr" style="line-height: 1.3800000000000001; margin-bottom: 6pt; margin-top: 18pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 16pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Verifique o que vai para a casa nova</h2><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">A mudança é uma boa época para fazer uma triagem no que você possui e separar o que vai para a casa nova, o que vai ser doado, o que pode ser vendido e o que precisa ir para o lixo.  <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Analise tudo com calma, desde móveis até eletrodomésticos e peças de roupa. Inclusive, essa etapa se torna mais importante quando você se muda para um espaço menor. Também é indicado separar o que pode ser reformado, como um móvel antigo que vai receber uma pintura nova. <h2 dir="ltr" style="line-height: 1.3800000000000001; margin-bottom: 6pt; margin-top: 18pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 16pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Proteja móveis e eletrodomésticos</h2><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Móveis e eletrodomésticos não podem ficar soltos no caminhão de mudanças. Ao fazer isso, você pode danificá-los. Para os primeiros, verifique se é possível desmontar. Se sim, pegue as ferramentas e realize o processo, embalando juntos todos os pedaços do móvel. <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Para os eletrodomésticos, vale guardar em caixas forradas com plástico bolha e isopor ou, se for algo grande, como a geladeira e o fogão, apenas embalar em plástico bolha. E não se esqueça de que os aparelhos precisam estar vazios, ou seja, todo alimento perecível precisa ser consumido antes da mudança.<h2 dir="ltr" style="line-height: 1.3800000000000001; margin-bottom: 6pt; margin-top: 18pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 16pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Organize os parafusos dos móveis</h2><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Imagine começar a montagem dos móveis e descobrir que não sabe onde estão os parafusos deles. Ou pior, que eles ficaram na casa antiga ou se perderam durante a mudança. <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Para evitar o problema, logo que terminar de desmontar os móveis, coloque os parafusos em um saquinho e acomode com as partes de madeira. O ideal é embalar e guardar tudo junto, assim não tem erro.<h2 dir="ltr" style="line-height: 1.3800000000000001; margin-bottom: 6pt; margin-top: 18pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 16pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Contrate uma boa transportadora</h2><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">A transportadora é a responsável por levar sua mudança. Há quem prefira usar os serviços apenas para os móveis e eletrodomésticos, responsabilizando-se por trazer as caixas no carro. <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Independente de qual seja sua escolha, é preciso contratar uma boa empresa, que chegue no horário e cumpra com a entrega no dia acordado. Essa questão pesa ainda mais no caso dos apartamentos, em que existe uma regra relacionada com o horário de mudanças.<h2 dir="ltr" style="line-height: 1.3800000000000001; margin-bottom: 6pt; margin-top: 18pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 16pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Saiba onde vai ficar cada item</h2><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Antes de se mudar, é válido fazer uma visita à casa nova e analisar cada cômodo com calma. Aproveite e tire algumas fotos com seu celular, para planejar sem pressa onde vai ficar cada item. <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Essa dica é útil no caso de objetos grandes e pesados, como geladeira, fogão, sofá, camas box e demais itens que não podem ser desmontados. Durante o descarregamento do caminhão de mudanças, você já pode orientar o local exato para deixar cada coisa e evitar esforço desnecessário — e até danos — posteriormente.<div><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;"> </div>

Estratégias para simplificar o processo de mudança para uma nova casa

Para transformar o caos em conforto, evitando danos aos móveis e eletrodomésticos, você precisa adotar as estratégias de mudança certas Muda...

Continue Lendo >>

09:17

Onde pegar planta de imóvel?

Para quem está em processo de compra, reforma ou decoração de um imóvel, ter acesso à planta arquitetônica é essencial. A planta de um imóvel é um documento fundamental que contém todas as informações necessárias para entender a distribuição dos espaços e realizar projetos diversos. Mas onde exatamente é possível obter essa planta? <table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg_iYa4ZZtpvHd1b2xwFm1dQxt1e66V3PzXnOKBUQlM_QSjIKfOqI3UZ0VQy_wZnF8T5ScJTcrkhhCU9IPm3lt81yCwft3SgPzp7nHzTCGOPAzxmTVnG-2TnDOZS5GpYN_K31LlxKQI_1tnjd1bILzKc67bdYUm2ZlnjrW5MmXvKLr-X-05mekK4-nboow7/s1280/plantas-de-casas2.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="853" data-original-width="1280" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg_iYa4ZZtpvHd1b2xwFm1dQxt1e66V3PzXnOKBUQlM_QSjIKfOqI3UZ0VQy_wZnF8T5ScJTcrkhhCU9IPm3lt81yCwft3SgPzp7nHzTCGOPAzxmTVnG-2TnDOZS5GpYN_K31LlxKQI_1tnjd1bILzKc67bdYUm2ZlnjrW5MmXvKLr-X-05mekK4-nboow7/s16000/plantas-de-casas2.jpg" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;"></td></tr></tbody></table> Neste artigo, vamos explorar as diferentes formas de conseguir a planta de um imóvel. Locais para encontrar plantas de casas online Buscar em prefeituras e cartórios Contratar um arquiteto ou engenheiro Explorar aplicativos e softwares especializados Participar de feiras e eventos do setor imobiliário

<h2 class="wp-block-heading">Locais para encontrar plantas de casas online</h2>

Existem diversas opções disponíveis para encontrar <a href="https://archshop.com.br" rel="dofollow">plantas de casas</a> online, que podem ser úteis para quem está planejando construir ou reformar um imóvel. Confira abaixo alguns locais onde você pode encontrar plantas de casas na internet: - Websites de arquitetura e engenharia: Muitos profissionais da área disponibilizam plantas de casas em seus sites, seja para venda ou para download gratuito. Esses sites são ótimas fontes para encontrar uma variedade de estilos e tamanhos de plantas de casas.  - Plataformas de compartilhamento de projetos: Existem plataformas online onde arquitetos e designers compartilham seus projetos, incluindo plantas de casas. Nestes sites, é possível encontrar uma grande diversidade de plantas de casas, desde projetos mais simples até projetos mais elaborados. - Redes sociais: Algumas redes sociais, como o Pinterest e o Instagram, são ótimas fontes para encontrar inspiração e referências de plantas de casas. Muitos profissionais compartilham seus projetos nessas plataformas, o que pode ser útil para quem está em busca de ideias para sua própria casa.  - Fóruns e comunidades online: Participar de fóruns e comunidades de arquitetura e construção pode ser uma maneira interessante de encontrar plantas de casas e trocar experiências com outros profissionais e entusiastas. Nestes espaços, é possível obter dicas, sugestões e até mesmo solicitar plantas de casas específicas.  - Bancos de imagens e bibliotecas virtuais: Alguns sites especializados em imagens e projetos de arquitetura oferecem uma vasta coleção de plantas de casas para consulta e download. Essas plataformas são ideais para quem está em busca de inspiração ou precisa de referências visuais para seu projeto.  Com tantas opções disponíveis na internet, fica mais fácil encontrar a planta de casa ideal para o seu projeto. Não deixe de explorar esses recursos e escolher a planta que melhor atenda às suas necessidades e expectativas. Lembre-se de sempre verificar a credibilidade da fonte e, se necessário, contar com a ajuda de um profissional para orientá-lo na escolha da planta de casa perfeita para você. Veja aqui as opções disponíveis e comece a planejar a casa dos seus sonhos!

<h2 class="wp-block-heading"></h2>

Quando você está planejando construir sua casa dos sonhos ou até mesmo reformar um imóvel, é essencial ter em mãos as plantas de casas. Esses desenhos técnicos são fundamentais para guiar a construção e garantir que tudo saia conforme o planejado.

Se você está se perguntando onde pegar as plantas de casas, saiba que existem algumas opções para obtê-las. Uma delas é consultar construtoras e imobiliárias. Essas empresas costumam ter acesso a uma variedade de projetos e plantas de casas, podendo te ajudar a encontrar o que melhor se adequa às suas necessidades.

Além disso, ao buscar as plantas de casas através de construtoras e imobiliárias, você também pode contar com a expertise desses profissionais. Eles podem te orientar sobre questões técnicas, de viabilidade e até mesmo ajudar na customização do projeto conforme suas preferências.

Outra vantagem de consultar construtoras e imobiliárias para obter as plantas de casas é a possibilidade de conhecer projetos já em andamento. Isso pode te inspirar e ajudar a visualizar melhor como ficará o resultado final da sua construção.

Portanto, se você está em busca das plantas de casas ideais para o seu projeto, não deixe de consultar construtoras e imobiliárias. Com a ajuda desses profissionais, você terá acesso a projetos de qualidade e poderá tornar realidade o seu sonho da casa própria.

<h2 class="wp-block-heading">Buscar em prefeituras e cartórios</h2>

Quando se trata de encontrar plantas de casas, uma das opções mais comuns é buscar nas prefeituras e cartórios. Esses locais geralmente possuem arquivos com informações sobre construções e projetos arquitetônicos, incluindo as plantas dos imóveis.

Nas prefeituras, é possível solicitar acesso aos registros de construções e obter cópias das plantas de casas de interesse. Muitas vezes, esse serviço é gratuito ou possui um custo acessível, dependendo da legislação local e das políticas de cada município.

Da mesma forma, os cartórios de registro de imóveis também podem ser uma fonte de plantas de casas. Nesses estabelecimentos, é possível encontrar documentações relacionadas às propriedades, incluindo os projetos arquitetônicos das construções.

Portanto, se você está em busca de plantas de casas, considere consultar as prefeituras e cartórios da região. Esses órgãos podem ser fundamentais para obter informações detalhadas sobre a estrutura e o layout de um imóvel.

<h2 class="wp-block-heading">Contratar um arquiteto ou engenheiro</h2>

Se você está planejando construir uma casa, uma etapa fundamental é a obtenção das plantas de casas. Esses documentos são essenciais para orientar a construção e garantir que o projeto seja executado conforme o planejado. Mas, onde você pode obter as plantas de imóvel necessárias para o seu projeto? Veja aqui algumas opções:

1. Contratar um arquiteto: Uma das maneiras mais comuns de obter as plantas de casas é através da contratação de um arquiteto. Esses profissionais têm o conhecimento e a experiência necessários para projetar a casa dos seus sonhos e fornecer as plantas detalhadas para a construção.

2. Contratar um engenheiro: Outra opção é contratar um engenheiro para elaborar as plantas de imóveis. Os engenheiros também são capacitados para desenvolver projetos arquitetônicos e estruturais, garantindo a segurança e a viabilidade da construção.

3. Empresas especializadas: Há empresas especializadas na elaboração de plantas de casas que oferecem esse serviço de forma personalizada. Essas empresas contam com profissionais qualificados que podem criar projetos sob medida para atender às suas necessidades.

Lembre-se de que as plantas de imóveis são fundamentais para garantir que a construção seja realizada conforme o planejado, respeitando as normas e regulamentos vigentes. Portanto, é importante escolher um profissional ou empresa confiável e competente para elaborar as plantas do seu projeto. Com as plantas em mãos, você estará mais próximo de transformar o seu sonho da casa própria em realidade.

<h2 class="wp-block-heading">Explorar aplicativos e softwares especializados</h2>

Se você está em busca de plantas de casas para o seu projeto de construção, uma opção interessante é explorar aplicativos e softwares especializados. Essas ferramentas digitais oferecem uma maneira prática e eficiente de encontrar e criar plantas de imóveis de forma personalizada.

Existem diversos aplicativos disponíveis no mercado que permitem visualizar e editar plantas de casas de maneira simples e intuitiva. Alguns deles oferecem bibliotecas com uma ampla variedade de modelos de plantas e móveis, facilitando a criação do projeto de acordo com as suas necessidades.

Além disso, os softwares especializados em plantas de imóveis costumam contar com recursos avançados, como a possibilidade de gerar plantas em 3D, realizar simulações de ambientes e até mesmo obter orçamentos detalhados para a construção do imóvel.

Para encontrar esses aplicativos e softwares, você pode pesquisar em lojas virtuais, como a Play Store e a App Store, utilizando palavras-chave como "plantas de casas" ou "projetos de arquitetura". Também é possível buscar recomendações em fóruns e grupos de discussão online sobre construção e design de interiores.

Portanto, se você deseja ter acesso a uma ampla variedade de modelos e ferramentas para criar plantas de imóveis de forma prática e personalizada, a utilização de aplicativos e softwares especializados pode ser uma excelente alternativa. Não deixe de explorar essas opções e veja aqui como elas podem facilitar o seu processo de construção.

<h2 class="wp-block-heading">Participar de feiras e eventos do setor imobiliário</h2>

Uma ótima maneira de obter plantas de casas é participando de feiras e eventos do setor imobiliário. Nestes eventos, várias empresas do ramo da construção civil costumam expor seus projetos e disponibilizar materiais informativos, incluindo plantas baixas de diversos tipos de imóveis.

Ao visitar estandes de construtoras e incorporadoras, você terá a oportunidade de conhecer diferentes modelos de plantas de casas e apartamentos, podendo até mesmo solicitar cópias para levar consigo. Muitas vezes, as empresas disponibilizam folhetos com informações detalhadas sobre os empreendimentos, incluindo as plantas dos imóveis disponíveis.

Além disso, ao participar de feiras e eventos do setor imobiliário, você poderá conversar diretamente com os representantes das construtoras e esclarecer dúvidas sobre os projetos apresentados. Essa interação pode ser muito útil para entender melhor as plantas dos imóveis e visualizar como seria viver em determinado espaço.

Outra vantagem de participar desses eventos é a possibilidade de encontrar profissionais da área de arquitetura e design de interiores, que também costumam expor seus trabalhos e oferecer informações sobre projetos de plantas de casas personalizadas. Essa é uma excelente oportunidade para obter orientações e inspirações para a construção ou reforma do seu imóvel.

<h2 class="wp-block-heading">Perguntas & respostas</h2>

Q: Onde posso encontrar plantas de casas para me inspirar na construção ou reforma do meu imóvel? R: Uma ótima maneira de encontrar plantas de casas é participando de feiras e eventos do setor imobiliário. Esses eventos costumam reunir diversas empresas do ramo da construção civil, arquitetura e decoração, que muitas vezes disponibilizam plantas de casas para os visitantes. Além disso, é possível obter informações sobre tendências e novidades do mercado. Participar de feiras e eventos do setor imobiliário pode ser uma ótima maneira de encontrar plantas de imóveis. Esses eventos reúnem construtoras, incorporadoras e corretores, proporcionando uma oportunidade única para conhecer diferentes projetos e encontrar a planta ideal para o seu novo lar. Além disso, também é possível obter informações detalhadas sobre as características e diferenciais de cada empreendimento. Não deixe de conferir as próximas feiras e eventos do setor imobiliário em sua região e encontre a planta perfeita para o seu novo lar.

Onde pegar planta de imóvel?

Para quem está em processo de compra, reforma ou decoração de um imóvel, ter acesso à planta arquitetônica é essencial. A planta de um imóv...

Continue Lendo >>

21:00

Quais são as atrações de um resort?

<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhz_PC5A35B_SHqEatPBs_AfmAIy8OTGLieKa0KpvT2ZizgGEpConwTmy630Uxyheo6CL9oDCCQudAgt8oxcanHr3bPZLNa8mYelqUcJFS7MGlMbT-psxt5w2BHznh7Rf-EQC5O7JaHU5YCmiEk7sHjGSxwM0ASz1N9dZElwpwuaTLJgIpDtmpe77qG-Dho/s1200/Quais%20s%C3%A3o%20as%20atra%C3%A7%C3%B5es%20de%20um%20resort.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="800" data-original-width="1200" height="426" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhz_PC5A35B_SHqEatPBs_AfmAIy8OTGLieKa0KpvT2ZizgGEpConwTmy630Uxyheo6CL9oDCCQudAgt8oxcanHr3bPZLNa8mYelqUcJFS7MGlMbT-psxt5w2BHznh7Rf-EQC5O7JaHU5YCmiEk7sHjGSxwM0ASz1N9dZElwpwuaTLJgIpDtmpe77qG-Dho/w640-h426/Quais%20s%C3%A3o%20as%20atra%C3%A7%C3%B5es%20de%20um%20resort.jpg" width="640" /></a></div> Conheça as principais atrações que um resort pode oferecer e como escolher a melhor opção<span style="background-color: #f3f3f3; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Os resorts são destinos de férias que oferecem uma infinidade de experiências, desde relaxamento puro até aventuras emocionantes.<span style="background-color: #f3f3f3; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Com uma variedade de comodidades, atividades e serviços luxuosos, esses locais proporcionam uma escapada memorável para famílias, casais e viajantes solo.<span style="background-color: #f3f3f3; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Neste guia abrangente, exploraremos as diversas atrações que os resorts têm a oferecer, desde piscinas cintilantes e spas rejuvenescedores até restaurantes gourmet e uma infinidade de atividades esportivas e culturais.<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Seja um <a href="https://www.clubmed.com.br/d/oceano-indico/ilhas-mauricio" style="text-decoration-line: none;"><span style="color: #1155cc; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; text-decoration-line: underline; text-decoration-skip-ink: none; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">resort nas Ilhas Maurício</a><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">, seja um em Fernando de Noronha, ou outros lugares, saiba o que esse tipo de lugar pode te oferecer!<h2 dir="ltr" style="line-height: 1.3800000000000001; margin-bottom: 12pt; margin-top: 12pt; text-align: justify;"><span style="background-color: #f3f3f3; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 16pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Piscinas deslumbrantes e áreas de lazer aquáticas</h2><span style="background-color: #f3f3f3; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Uma das atrações mais icônicas de um resort é sua piscina. Muitos resorts apresentam piscinas de tirar o fôlego, que variam de enormes complexos aquáticos a piscinas privativas em vilas exclusivas.<span style="background-color: #f3f3f3; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Essas piscinas muitas vezes vêm acompanhadas de toboáguas emocionantes, áreas de mergulho, piscinas de borda infinita e até mesmo piscinas com bar aquático, nos quais os hóspedes podem desfrutar de coquetéis refrescantes enquanto relaxam na água.<span style="background-color: #f3f3f3; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Além das piscinas, os resorts frequentemente oferecem áreas de lazer aquáticas, como piscinas infantis, jacuzzis e piscinas de água salgada. Essas instalações são projetadas para atender às necessidades de todos os hóspedes, proporcionando momentos de diversão e relaxamento para toda a família.<h2 dir="ltr" style="line-height: 1.3800000000000001; margin-bottom: 12pt; margin-top: 12pt; text-align: justify;"><span style="background-color: #f3f3f3; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 16pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Spas luxuosos e tratamentos relaxantes</h2><span style="background-color: #f3f3f3; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Para aqueles que buscam rejuvenescimento e bem-estar, os spas dos resorts são destinos imperdíveis. Esses santuários de tranquilidade oferecem uma variedade de tratamentos luxuosos, que vão desde massagens revigorantes e faciais revitalizantes até banhos terapêuticos e rituais de relaxamento profundo.<span style="background-color: #f3f3f3; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Os hóspedes podem desfrutar de instalações de spa de última geração, como saunas, banhos de vapor, piscinas de hidroterapia e salas de relaxamento, proporcionando uma experiência completa de revitalização para corpo, mente e alma.<h2 dir="ltr" style="line-height: 1.3800000000000001; margin-bottom: 12pt; margin-top: 12pt; text-align: justify;"><span style="background-color: #f3f3f3; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 16pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Gastronomia de classe mundial em restaurantes sofisticados</h2><span style="background-color: #f3f3f3; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Os resorts são conhecidos por sua oferta gastronômica de alto nível, com uma variedade de restaurantes que servem pratos deliciosos de diversas culinárias ao redor do mundo. Desde restaurantes gourmet com estrelas Michelin até churrascarias à beira da piscina e cafés aconchegantes, os resorts oferecem opções culinárias para satisfazer todos os paladares.<span style="background-color: #f3f3f3; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Além disso, muitos resorts apresentam programas de culinária e experiências gastronômicas exclusivas, como jantares temáticos, aulas de culinária com chefs renomados e degustações de vinhos guiadas por sommeliers especializados.<h2 dir="ltr" style="line-height: 1.3800000000000001; margin-bottom: 12pt; margin-top: 12pt; text-align: justify;"><span style="background-color: #f3f3f3; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 16pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Atividades esportivas e recreativas para todos os gostos</h2><span style="background-color: #f3f3f3; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Para os entusiastas do esporte e da aventura, os resorts oferecem uma ampla gama de atividades recreativas para todos os níveis de habilidade e interesse. Desde esportes aquáticos emocionantes, como mergulho, surfe e jet ski, até atividades terrestres, como golfe, tênis e passeios a cavalo, há algo para todos aproveitarem.<span style="background-color: #f3f3f3; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Além disso, muitos resorts oferecem programas de atividades diárias, como aulas de ioga, passeios de bicicleta, trilhas guiadas e sessões de treinamento fitness, permitindo que os hóspedes mantenham-se ativos e energizados durante toda a estadia.<h2 dir="ltr" style="line-height: 1.3800000000000001; margin-bottom: 12pt; margin-top: 12pt; text-align: justify;"><span style="background-color: #f3f3f3; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 16pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Entretenimento noturno e eventos especiais</h2><span style="background-color: #f3f3f3; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">À noite, os resorts se transformam em centros de entretenimento vibrantes, com uma variedade de shows e música ao vivo, além de eventos temáticos para os hóspedes desfrutarem.<span style="background-color: #f3f3f3; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Desde espetáculos de dança e performances teatrais até festas na praia e eventos culturais, há sempre algo emocionante acontecendo nos resorts após o pôr do sol.<span style="background-color: #f3f3f3; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Além disso, os resorts frequentemente hospedam eventos especiais, como festivais de comida e vinho, torneios esportivos e celebrações sazonais, proporcionando aos hóspedes a oportunidade de vivenciar experiências únicas e memoráveis durante sua estadia.<h2 dir="ltr" style="line-height: 1.3800000000000001; margin-bottom: 12pt; margin-top: 12pt; text-align: justify;"><span style="background-color: #f3f3f3; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 16pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Experiências culturais e excursões locais</h2><span style="background-color: #f3f3f3; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Para os viajantes interessados em explorar a cultura e a história de uma região, muitos resorts oferecem uma variedade de experiências culturais e excursões locais.<span style="background-color: #f3f3f3; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Essas atividades podem incluir passeios guiados a pontos turísticos históricos, visitas a mercados locais e aldeias tradicionais, e workshops de artesanato e culinária com moradores locais.<span style="background-color: #f3f3f3; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Além disso, os resorts comumente organizam excursões de aventura para áreas naturais próximas, como trilhas em florestas tropicais, safáris em reservas naturais e passeios de barco para ilhas desertas, permitindo que os hóspedes explorem a beleza natural e a biodiversidade da região.<div><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;"> </div>

Quais são as atrações de um resort?

Conheça as principais atrações que um resort pode oferecer e como escolher a melhor opção Os resorts são destinos de férias que oferecem uma...

Continue Lendo >>

15:14

Formas de treinar a sua equipe para melhorar a satisfação dos clientes

<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgFV3ga7o6daoRTeOANcWfXJWWUwmU6yg6g9uQ9J9MBaGZmm1K89oEGyUKYnAPFcLT6TtILlgMzfCpLC9uYR8pbMEA8tCC-D6FvXVcGVkQtHgSWZNIs-nOdJv86DlJ09JVP7hbuA5Nor6owCA5hjfljWrB8tREN_rpzMyaUVRxQv29yTN2-kxZaGa_mJx25/s1200/satisfa%C3%A7%C3%A3o%20dos%20clientes.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="800" data-original-width="1200" height="426" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgFV3ga7o6daoRTeOANcWfXJWWUwmU6yg6g9uQ9J9MBaGZmm1K89oEGyUKYnAPFcLT6TtILlgMzfCpLC9uYR8pbMEA8tCC-D6FvXVcGVkQtHgSWZNIs-nOdJv86DlJ09JVP7hbuA5Nor6owCA5hjfljWrB8tREN_rpzMyaUVRxQv29yTN2-kxZaGa_mJx25/w640-h426/satisfa%C3%A7%C3%A3o%20dos%20clientes.jpg" width="640" /></a></div> Veja dicas para otimizar os treinamentos de atendimento ao cliente do seu time <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">O atendimento ao cliente é uma das pontas mais importantes de qualquer negócio. E, por isso, estruturar o treinamento de sua equipe para atender clientes é fundamental para melhorar a satisfação dos clientes com o negócio. Aqui, vamos mostrar algumas formas de treinar a equipe para otimizar o atendimento ao consumidor final.  <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">De acordo com uma pesquisa da plataforma Zendesk, mais de 75% dos clientes desejam ter um atendimento personalizado. A pesquisa também mostra que metade dos clientes pode passar a comprar no concorrente caso a experiência de compra não seja boa.  <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Assim, é importante investir na <a href="https://cmsw.com/rocket/" style="text-decoration-line: none;"><span style="color: blue; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; text-decoration-line: underline; text-decoration-skip-ink: none; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">solução em Business Process Management</a><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;"> e outras ferramentas essenciais para o sucesso no atendimento a clientes. Além de treinar, é preciso saber como orientar o treinamento, afinal, ele pode ser fundamental para atrair clientes e gerar a fidelização dos consumidores. <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 16pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Por que investir em treinamentos para atendimento ao cliente? <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">O investimento em treinamentos de atendimento ao cliente é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Ter colaboradores desmotivados e que desconhecem o seu produto são problemas que afastam potenciais clientes da empresa. Nesse sentido, investir em treinamento é essencial para gerar bons resultados financeiros.  <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Uma equipe de atendimento bem capacitada pode trazer excelentes resultados. Isso porque profissionais motivados e que entendem dos produtos e serviços conseguem ter um poder de convencimento e geram uma experiência muito mais rica para clientes, enquanto profissionais desmotivados e com pouco conhecimento sobre o que a empresa vende não conseguem atender bem nem fidelizar o cliente.  <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Confira abaixo quais são as principais dicas e formas de treinamento para melhorar a satisfação de clientes: <span style="color: #434343; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Compartilhe o conhecimento sobre o produto ou serviço <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Nenhum cliente compra um produto ou serviço de um vendedor que não passe confiança em sua abordagem. Se o profissional não entende do produto, também não entende do problema do cliente. E com isso, o produto/serviço acaba perdendo valor.  <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Além de ter habilidades pessoais e interpessoais de vendas, é importante que o vendedor conheça os produtos e serviços oferecidos pela empresa. E isso passa por entender todas as suas funcionalidades e as necessidades dos clientes para usar os gatilhos de vendas mais efetivos.  <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Por isso, fazer treinamentos para ampliar o conhecimento sobre produtos e serviços é fundamental. E esse treinamento deve ser contínuo e atualizado com a chegada de novidades. Então, no lançamento de toda nova funcionalidade, produto ou serviço, os vendedores devem ser treinados para dominar todas as novidades relacionadas ao que a empresa vende. <span style="color: #434343; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Use cases para otimizar os treinamentos <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Nada melhor para treinar profissionais do que usar exemplos reais. O conhecimento dos cases é importante para entender os erros e acertos do dia a dia de atendimento ao cliente. Essas experiências são riquíssimas para ajudar profissionais a entender sobre produtos e serviços.  <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Um bom atendimento pode ser otimizado com pequenos detalhes e isso passa por conhecer situações reais de vendas. Então, criar essa dinâmica do uso de cases reais é vital para enriquecer treinamentos e explicar pontos cruciais do atendimento ao cliente. <span style="color: #434343; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Faça treinamentos sobre o uso de ferramentas <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Os treinamentos sobre as ferramentas utilizadas no dia a dia do atendimento ao cliente são cruciais. A falta de capacitação sobre ferramentas usadas na rotina do atendimento pode gerar uma péssima experiência para o cliente. Isso acontece porque o atendimento perde agilidade e consistência. E nenhum cliente gosta de esperar ou fica feliz quando não consegue resolver seu problema. <span style="color: #434343; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Crie uma base de conhecimento <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">A criação de uma base de conhecimento é muito importante para criar uma cultura de atendimento ao cliente. E quando falamos nisso, estamos falando em criar um apoio contínuo no atendimento ao cliente. Isso também contribui para a construção de modelos de autoatendimento e de treinamentos de longo prazo para vendedores.  <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Investir em treinamento é essencial, mas é importante saber direcionar a forma de treinamento das equipes para obter os melhores resultados. Essa é a grande chave para o sucesso de qualquer empresa.

Formas de treinar a sua equipe para melhorar a satisfação dos clientes

Veja dicas para otimizar os treinamentos de atendimento ao cliente do seu time O atendimento ao cliente é uma das pontas mais importantes de...

Continue Lendo >>

15:11

Privacidade digital: melhores práticas para proteger os dados dos clientes

<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgD-DCrpZM0MRxReUm6RqDEwkAkHt3wwMxM9T4l5Wr6hclAnpCfvi1LkBcRHLKLZgDpFnVcLLudtolwx5rsEiU3hRlxlH3xUBi6SgiNNKdGJ9ryZ8SY1szcVUzrxtd_WqQL34HzcePLMpgDFP8q0eYsmq4eawHea1aTHGgI8jNyo8TxeVplX_tRjg936bFP/s1200/Privacidade%20digital.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="800" data-original-width="1200" height="426" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgD-DCrpZM0MRxReUm6RqDEwkAkHt3wwMxM9T4l5Wr6hclAnpCfvi1LkBcRHLKLZgDpFnVcLLudtolwx5rsEiU3hRlxlH3xUBi6SgiNNKdGJ9ryZ8SY1szcVUzrxtd_WqQL34HzcePLMpgDFP8q0eYsmq4eawHea1aTHGgI8jNyo8TxeVplX_tRjg936bFP/w640-h426/Privacidade%20digital.jpg" width="640" /></a></div> Sem o devido cuidado com os dados dos clientes, as empresas estão suscetíveis a violações, exposição de dados e até mesmo ao descumprimento da lei <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">A privacidade dos dados de clientes é uma obrigação de todas as empresas, visando proteger a integridade e confidencialidade das informações fornecidas. Além disso, a organização é responsável por utilizar esses dados de forma ética e dentro dos regulamentos permitidos pelo cliente, e evidentemente dentro das leis vigentes. <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Apesar da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) estar em vigor desde 2020, ainda há algumas dúvidas de como as empresas devem gerir essas informações. Nesse cenário, é importante entender <a href="https://dpoexpert.com.br/o-que-e-dpo/" style="text-decoration-line: none;"><span style="color: #1155cc; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; text-decoration-line: underline; text-decoration-skip-ink: none; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">o que é DPO</a><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">, Data Protection Officer, na nomenclatura original, que pode ser definido como o profissional que atua diretamente para garantir que as organizações cumpram as regulamentações de proteção de dados.<h2 dir="ltr" style="line-height: 1.3800000000000001; margin-bottom: 6pt; margin-top: 18pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 16pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">O que faz um DPO?</h2><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">O profissional desta categoria é imprescindível para que as empresas consigam operar com segurança e dentro das normas todos os dados coletados de seus clientes. <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Em linhas gerais, trata-se do responsável por garantir que a organização esteja em conformidade com as leis de proteção de dados, assim como identificar possíveis riscos e orientar a empresa a como resolvê-los. Ele também pode atuar como um conselheiro de funcionários e gestores a fim de auxiliá-los com as boas práticas de proteção de dados sensíveis. <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Pensando justamente nessas boas práticas, preparamos um conteúdo que pode auxiliar você e sua organização a iniciar e a aperfeiçoar esse processo. <h3 dir="ltr" style="line-height: 1.3800000000000001; margin-bottom: 4pt; margin-top: 16pt;"><span style="color: #434343; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Políticas de privacidade transparentes      </h3><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Ao solicitar os dados do seu cliente no ambiente virtual, é necessário deixar claro o motivo dessas informações e qual será o uso delas, tanto no presente como no futuro. <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Desse modo, é preciso que a organização tenha uma política de privacidade de dados transparente, informando todas as etapas de utilização dessas informações, bem como explicando de que forma os dados estarão protegidos no sistema. <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Outro ponto bem importante é sempre manter essa política atualizada, seja por mudanças da própria empresa, seja por alguma nova regulamentação. <h3 dir="ltr" style="line-height: 1.3800000000000001; margin-bottom: 4pt; margin-top: 16pt;"><span style="color: #434343; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Criptografia de dados   </h3><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Uma das principais ações de segurança que toda organização deve ter é proporcionar a criptografia dos dados. Isso porque caso haja qualquer tipo de tentativa de invasão, o sistema de criptografia é responsável por proteger todas as informações importantes, tanto dados pessoais dos clientes quanto informações sigilosas da empresa.<h3 dir="ltr" style="line-height: 1.3800000000000001; margin-bottom: 4pt; margin-top: 16pt;"><span style="color: #434343; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Tenha uma cultura de segurança   </h3><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">É impossível garantir a segurança dos dados dos seus clientes se a equipe que trabalha na empresa não está seguindo as recomendações necessárias. Dessa forma, criar uma cultura de segurança, com uma equipe consciente sobre a proteção das informações, bem como atenta para agir corretamente no ambiente digital é um passo primordial.<h3 dir="ltr" style="line-height: 1.3800000000000001; margin-bottom: 4pt; margin-top: 16pt;"><span style="color: #434343; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Atualize e modernize seus sistemas  </h3><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Garantir que o passo a passo do armazenamento das informações está sendo feito da forma correta e com a tecnologia necessária é fundamental para mapear possíveis falhas e brechas que podem gerar problemas no futuro. <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Como falamos anteriormente, o profissional DPO tem como uma das suas obrigações analisar justamente esse ambiente, para garantir a sua qualidade. Da mesma forma, assegurar-se de que todos os clientes da sua base de dados deram a confirmação para a coleta das informações também é interessante. <h3 dir="ltr" style="line-height: 1.3800000000000001; margin-bottom: 4pt; margin-top: 16pt;"><span style="color: #434343; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Segurança cibernética </h3><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Por mais que o ambiente digital esteja em nosso dia a dia já há algumas décadas, ainda é comum encontrarmos usuários que não se atentam a algumas dicas preciosas de segurança digital. Além disso, é importante atentar-se às atualizações desse meio para estar de acordo com o que há de mais atual em termos de proteção de dados.<h3 dir="ltr" style="line-height: 1.3800000000000001; margin-bottom: 4pt; margin-top: 16pt;"><span style="color: #434343; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Senhas fortes</h3><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Evite utilizar senhas repetidas em muitos sites, plataformas e aplicativos. Isso porque, em caso de vazamento de dados, com apenas uma senha, podem acessar diversas informações diferentes sobre você ou sua empresa. <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Prefira sempre uma senha difícil, com variação entre letras maiúsculas e minúsculas, combinação com números e a inclusão de caracteres especiais.<h3 dir="ltr" style="line-height: 1.3800000000000001; margin-bottom: 4pt; margin-top: 16pt;"><span style="color: #434343; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Autenticação em dois fatores </h3><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Para entrar nas redes sociais, e-mails, aplicativos de banco e no próprio ambiente corporativo, ative a autenticação em dois fatores. Geralmente, além da senha em si, essa confirmação de segurança envia um código para seu smartphone ou e-mail, com números e letras únicas, que validam esse acesso. <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Dessa forma, caso alguém tente invadir os seus dados, essa autenticação em dois fatores garante que o acesso seja bloqueado, sem a senha emitida por essa segunda camada de segurança. <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Não se esqueça também de manter os softwares e aplicativos atualizados, pois assim você garante que todos os sistemas de segurança estejam atuando em sua versão mais atual e moderna. Com essas práticas, você, sua empresa e os dados dos clientes estarão seguros.

Privacidade digital: melhores práticas para proteger os dados dos clientes

Sem o devido cuidado com os dados dos clientes, as empresas estão suscetíveis a violações, exposição de dados e até mesmo ao descumprimento ...

Continue Lendo >>

15:05

Técnicas para construir equipes duradouras e de alto desempenho

<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiG0S5s6Wvv2fzFwUO9V5xDMNqjQjAD1wjxp7WL-SHW5unH-BXzm1io9R178VGA3fz4ZGR4mxyBtaHiOQ6IkiV1m_2WAQ9RarA67CRfiF02iIXS8bq_mQS-r4PJrQnCfTCVCSDB5pH4HpMHKP1BTMhH9n88bH07eOsS-bJTSuZS904ijtiC4PJ-m5Vxaqxe/s1200/equipes%20duradouras%20e%20de%20alto%20desempenho.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="800" data-original-width="1200" height="426" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiG0S5s6Wvv2fzFwUO9V5xDMNqjQjAD1wjxp7WL-SHW5unH-BXzm1io9R178VGA3fz4ZGR4mxyBtaHiOQ6IkiV1m_2WAQ9RarA67CRfiF02iIXS8bq_mQS-r4PJrQnCfTCVCSDB5pH4HpMHKP1BTMhH9n88bH07eOsS-bJTSuZS904ijtiC4PJ-m5Vxaqxe/w640-h426/equipes%20duradouras%20e%20de%20alto%20desempenho.jpg" width="640" /></a></div> Essas técnicas são as que todos os gestores deveriam ter na ponta do lápis para criar equipes duradouras e com desempenho acima da média<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Formar equipes duradouras e de alto desempenho é essencial para o sucesso de qualquer organização, seja uma microempresa, seja uma startup, seja uma grande empresa já consolidada no mercado. <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">No entanto, construir e manter uma equipe eficaz requer mais do que simplesmente reunir um grupo de pessoas talentosas. Então, gestores que não sabem sobre isso estão perdendo oportunidades gigantescas de otimizar as equipes, tornando-as duradouras e de alto desempenho.<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">A questão crucial aqui é: como fazer isso? A resposta está na ponta da língua. Afinal, desde a implementação de um <a href="https://byintera.com/solucoes/estagio/" style="text-decoration-line: none;"><span style="color: #1155cc; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; text-decoration-line: underline; text-decoration-skip-ink: none; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">programa de estágio</a><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;"> de qualidade, para já ir educando os futuros profissionais que podem compor a equipe, até a comunicação, base da colaboração, vemos etapas que irão mudar de uma vez por todas o rumo da empresa. Para entender melhor, confira a seguir.<h2 dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 10pt; margin-top: 18pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 16pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Principais técnicas para construir a equipe quase perfeita</h2><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Como se deve imaginar, a comunicação clara e aberta é fundamental para o funcionamento eficaz de qualquer equipe. Garantir que todos os membros compreendam claramente suas responsabilidades, metas e expectativas, é um grande fator positivo. <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Com isso, é possível que os gestores promovam uma cultura de transparência e incentivem o feedback regular entre os membros da equipe. Porém, além dessa técnica já utilizada por muitos, existem outras, que, trabalhando em conjunto, tornam possível formar a equipe quase perfeita.<h3 dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 10pt; margin-top: 16pt; text-align: justify;"><span style="color: #434343; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Trabalho em equipe e cooperação</h3><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">O primeiro passo para conseguir obter a equipe ideal para dizer: nossa equipe é duradoura e de alto desempenho, consiste em fomentar um ambiente de trabalho em equipe. Esse elemento é mais do que essencial para construir relações sólidas e duradouras entre cada um dos membros da equipe. Encorajar a colaboração e o compartilhamento de ideias, reconhecendo e valorizando as contribuições de cada indivíduo, será a carta na manga para motivar cada colaborador.<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Ao colocar essa etapa em prática, é possível seguir para a próxima técnica, que, por sua vez, consiste na valorização de cada uma das habilidades dos colaboradores que irão compor a equipe ideal.<h3 dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 10pt; margin-top: 16pt; text-align: justify;"><span style="color: #434343; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Valorização das habilidades individuais</h3><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Reconheça e valorize as habilidades individuais de cada membro, tanto as hard skills (habilidades técnicas) quanto as soft skills (habilidades interpessoais). Fazer isso irá somar pontos positivos com cada um. <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Saiba como usar as habilidades em prol do trabalho em conjunto, formando então uma equipe unida que consiga suprir cada ponto em que outro membro não seja perito. Promover o desenvolvimento pessoal e profissional, oferecendo oportunidades de aprendizado e crescimento, também irá ajudar nessa etapa.<h3 dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 10pt; margin-top: 16pt; text-align: justify;"><span style="color: #434343; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Construção de confiança</h3><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Como todos sabem, a confiança é essencial para o funcionamento eficaz de uma equipe. Promova um ambiente de trabalho inclusivo e seguro, em que os colaboradore sintam-se à vontade para apresentar suas opiniões e assumir riscos calculados. Cumpra suas promessas e demonstre integridade em todas as interações.<h3 dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 10pt; margin-top: 16pt; text-align: justify;"><span style="color: #434343; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Estratégias de engajamento e cultura organizacional</h3><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Por fim, para que a equipe esteja completa e pronta para entregar todo o seu potencial e finalmente seja considerada de alto desempenho, os gestores devem desenvolver estratégias de engajamento que consigam manter os membros da equipe motivados e entusiasmados com seu trabalho. <span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Estabelecer metas desafiadoras e significativas, reconhecer e recompensar o bom desempenho e promover o equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal, serão papéis centrais. Para ajudar nisso, ter uma cultura organizacional positiva que promova os valores fundamentais da equipe, como respeito, colaboração e excelência, será interessante.<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Como visto até então, construir equipes duradouras e de alto desempenho requer investimento contínuo em todos os membros da equipe. Mas temos que pensar que esse investimento trará bons frutos, pois uma equipe engajada, duradoura e de alto desempenho reduzirá os custos associados a treinamentos de novos membros e também pregará a entrega de um serviço de alta qualidade.