Usuária [no computador, lendo para o Usuário]: “Preciso disso pra ontem!”
Usuária: “É uma questão de vida ou morte! É prioridade zero!”
Usuário: Você abriu esse chamado para o cara da TI?
Usuária [virando-se para o Suporte que está numa mesa próxima]: Não! Ele que abriu para mim!
Suporte [sorridente]: É, parece que o jogo virou mesmo!
Gestão de chamados unificada com a Tecnologia de ESM
Com a tecnologia de ESM todo mundo pode jogar!
A plataforma de ESM da Desk Manager, possibilita o gerenciamento unificado e simplificado de chamados de todos os setores da empresa.
A solução aprimora a gestão de serviços e dinamiza a comunicação entre os departamentos.
Quer ver ao vivo e a cores como a Desk Manager pode alavancar a eficiência operacional da sua empresa ou dos seus clientes?
Suporte [conversando com o Alex]: Certa vez eu fiz sumir acidentalmente todos os dados da tabela mais importante do banco de dados do nosso maior cliente.
Suporte: Ainda bem que apareceu alguém pra salvar a minha vida!
Alex: Um cara fera em SQL que resolveu o problema?
Suporte: Um estagiário pra colocar a culpa.
Programador [conversando com o Mauro que está diante de computador]: Antes de me tornar programador meu sonho era ser…
Mauro: Astronauta.
Programador: Isso mesmo! Como você adivinhou?
Mauro: É que você só podia estar no mundo da lua quando escreveu esse código.
Programador [irritado]: Aposto que o seu sonho era trabalhar na Praça é Nossa!
Mauro: Esse algoritmo tá mais complicado que encontrar uma agulha num buraco negro.
Estagiário [perguntando ao Suporte]: O que é vulnerabilidade de dia zero?
Suporte: É que nem traição no casamento.
Suporte [olhando para o Programador que trabalha freneticamente enquanto recebe gritos do Gerente]
Gerente [berrando com o Dev]: CADÊ O PATCH! É PRA ONTEM!!!
[Camiseta do Estagiário: Stuxnet]
Veja mais tirinhas com o corn… quero dizer, com o Programador, aqui!
Gerente [cumprimentando o Profissional de Cibersegurança]: Obrigado por aceitar ser o nosso guardião cibernético! O nosso protetor digital!
Profissional de Cibersegurança: Havia alguém responsável pela cibersegurança da empresa antes de mim?
Gerente: Não tínhamos o herói que precisávamos. Mas sim o herói que merecíamos!
[Noutro lugar…]
Alex [perguntando ao Suporte]: Um criminoso roubou nossos dados! O que podemos fazer?!
Suporte: Xingar a mãe dele.
10 Motivos para você participar do MSP Summit 2024!
10 ótimos motivos para você participar do MSP Summit que irá comemorar 10 anos de existência!
1. É o maior evento brasileiro de Serviços Gerenciados de TI reunindo mais de 700 “loucos” por TI
2. Dois dias inteiros de palestras e conteúdos enriquecedores
3. Grande feira de negócios com expositores que são referência no mercado. Serão mais de 30 marcas e 17 expositores
4. Não vão faltar oportunidades de negócios nos espaços interativos para networking
5. Trilhas simultâneas de conhecimento para que o participante escolha os assuntos de maior interesse
6. Premiações dos MSPs, Prestadores de Serviços Gerenciados, que mais se destacaram no último ano: O ADDEE Awards
7. Sorteio de brindes, diversas experiências e muito mais
8. Coquetel VIP em comemoração aos 10 anos do evento
9. O Gérson não irá!
10. Ingressos com 10% off para os leitores que utilizarem o cupom VIDADESUPORTE
Doido mesmo é quem não garantir sua participação no MSP Summit 2024!
[Suporte ao telefone com “Hacker” do mal]
Voz do “Hacker” do Mal: Mas eu só hackeio quem merece ser hackeado.
Suporte [com semblante desaprovador]: E quem é que merece ser hackeado?
Voz do “Hacker” do Mal: Quem usa “123” como senha.
Veja a primeira parte aqui e a segunda parte aqui!
[Suporte ao telefone]
Suporte: Como é que você ganha dinheiro como “hacker do mal” se não sabe nem onde fica a tecla Num Lock no teclado?
Voz do Golpista: Fácil…
Voz do Golpista: Se um cara me oferece $100 pra hackear o e-mail da própria esposa, eu cobro $200.
Voz do Golpista: Pra não contar a ela.
[Suporte falando ao telefone com Golpista]
Voz do Golpista: Ganhei mais de mil reais oferecendo os meus serviços de hacker do mal!
Suporte [intrigado]: Hacker?! Mas você não sabe nem dar ping na rede!
Voz do Golpista: Mas sei pedir pagamento adiantado.
Gerente [cumprimentando o Profissional de Cibersegurança]: Obrigado por aceitar ser o nosso guardião cibernético! O nosso protetor digital!
Profissional de Cibersegurança: Havia alguém responsável pela cibersegurança da empresa antes de mim?
Gerente: Não tínhamos o herói que precisávamos. Mas sim o herói que merecíamos!
[Noutro lugar…]
Alex [perguntando ao Suporte]: Um criminoso roubou nossos dados! O que podemos fazer?!
Suporte: Xingar a mãe dele.
Matrículas abertas para a Pós-graduação em Defesa Cibernética da CECyber!
Com a pós-graduação em Defesa Cibernética da CECyber no currículo, você poderá se transformar no herói que as empresas precisam e com o reconhecimento que você merece!
A CECyber já era reconhecida com uma das principais capacitadoras em defesa cibernética do Brasil. Responsável pelo treinamento dos times de cibersegurança de empresas como Bradesco, Globo, Banco do Brasil, Cielo, Sky, Porto Seguro, entre outras grandes empresas.
Agora com a crescente demanda do mercado de segurança digital, a CECyber lançou o seu programa de pós-graduação latu sensu – reconhecido com nota máxima pelo MEC!
A Pós-graduação em Segurança da Informação e Inteligência Defensiva da CECyber utiliza o elogiado sistema FOR THE JOB onde o aluno é de fato preparado para os desafios e necessidades das empresas no mundo real.
Usuária [conversando com o Usuário enquanto o Suporte mexe no computador]: Sabe o Júlio, o analista de relacionamento com o cliente que ligou pra gente?
Usuária: Ele não é analista de relacionamento coisa alguma! Na realidade é um golpista!
Usuário: Quem disse?!
Usuário [olhando na direção do Suporte]: Aquele menino do computador ali que nunca lembro o nome.
