“Desde a sua instituição, o IQPM tem trabalhado com afinco para a melhoria do desenvolvimento econômico e social de Minas Gerais. Tarefa árdua, impossível de se realizar de forma isolada. Para cumprir com essa missão, faz-se fundamental estruturar a gestão das empresas, tornando-as competitivas e sustentáveis. E para isso é preciso manter parcerias sadias e sólidas. A AGQ Brasil conhece bem esse desafio e se mantem persistente há anos nesse propósito, com qualidade e profissionalismo nos seus serviços e ações. São de empresas assim que precisamos não só para tornar Minas Gerais um estado melhor, mas tornar melhor todo o Brasil”

“O certificado da ISO 9001 nos trouxe um diferencial frente aos nossos concorrentes, gerando mais confiança do cliente que espera um serviço prestado com excelência e a garantia de compromisso com a saúde, segurança e com o meio ambiente. Já estamos nos preparando para a atualização da ISO 9001 e fazendo adequações para que as mudanças ocorram de maneira precisa e eficaz, assim como tem sido o nosso trabalho e parceria com a AGQ ao longo dos últimos anos”

“Após a implementação do Sistema de Gestão da Qualidade, houve um aumento de produtividade, já que com os registros organizados evitou-se o retrabalho. Conseguimos a garantia da qualidade do nosso serviço prestado de ponta a ponta. Como trabalhamos com consumidor final e com empresas, a certificação ISO 9001 e a qualidade do serviço são diferenciais para contratarem a Loja Elétrica como fornecedora”.

“Inicialmente nossa meta era implementar o SGQ em médio prazo, mas o ganho foi além das nossas expectativas, pois atuação e suporte da AGQ nos proporcionaram um aprendizado profundo e um amadurecimento que imediatamente refletiu na gestão dos nossos processos e nível de serviço junto aos clientes”